4 грудня 2020 року Національне агентство з акредитації України вперше провело онлайн-семінар з використанням сервісу для проведення відеоконференцій ZOOM. Семінар був організований для підтримання компетентності персоналу з акредитації органів з сертифікації продукції, процесів та послуг стандарту ДСТУ ISO/IEC 17065.

У семінарі взяли участь 78 штатних та позаштатних експертів, аудиторів та головних аудиторів з акредитації органів з сертифікації продукції, процесів та послуг.

Під час семінару були розглянуті наступні питання:

• Ризики згідно з EA-2/19 INF:2020.
• Практичне впровадження ризик-орієнтованого підходу під час акредитації  органів з сертифікації продукції, процесів та послуг на етапах:

- аналізу наданої заявником інформації та документації;
- оцінки на місці.

• Вимоги до оформлення звітів і документів за результатами аналізу та оцінки на місці.
• Основні невідповідності у діяльності органів з сертифікації, виявлені під час проведення робіт з акредитації.

НААУ отримало досвід організації та проведення онлайн-заходів шляхом застосування ІТ інструментів та методів для забезпечення ефективної комунікації під час навчання персоналу з акредитації.